客户常常问我们这些问题...

AirKeeper是属于Airbnb爱彼迎的公司吗?

不是的,我们是一个由激情的Airbnb爱彼迎房东组成的独立的公司,我们公司旨在帮助更多的房东在短租市场中获得更多的收益。
 

为什么我要选择AirKeeper?

在服务业中,吸引关注和与陌生人建立信任关系是需要很多时间的。选择AirKeeper意味着,无论您在天涯何方,您将不再需要依赖朋友、邻居和家人来帮您打理您的房产;当您的客人到达之际,您可以放心地将客人交给我们联络和照顾。我们不仅仅是您的短租民宿运营管理,我们还是您的市场和财务顾问:我们尽心尽力提升您的民宿入住率,获得更好的评价。我们的智能大数据动态价格管理系统,还可以让您的房产在市场中获得更大的竞争力。提高您的房产投资效益,请选择AirKeeper。
 

租来的公寓和房子可以用于经营Airbnb爱彼迎短租民宿酒店吗?

答案当然是YES,完全可以的!Airbnb爱彼迎、booking.com等短租酒店民宿平台,通常都能接受各种类型的、合法的住宿。但是,更保险的做法是查看您的租房合同条款或联系房东,确认您的合法权益。
 

只是出租房子里或公寓里的其中一间房间,可以使用AirKeeper的托管服务吗?

我们仅仅为完整的房产提供服务。举个例子,一个房子里的单人间,如果有自己独立出入的安全的门,可以作为一个完整的独立的套间,那么这种情况下,我们是可以提供服务的。但是,如果仅仅是一个公寓里的一间房间,则不适用我们的服务了。如果您不是很确定,欢迎您随时联系我们,我们为您提供最优解决方案。 
 

如果我的房产是由物业管理的,我需要知道些什么?

每一个物业都有自己的管理规则。然而,新州议会在2016年10月19日提交的新南威尔士州度假短租补充条例中,指出物业公司有权起诉违规行为及追究其造成的损失,但是并没有权利禁止短租。根据法律,由于物业不能禁止业主出租他们的公寓,所以物业也同样不能禁止短租。目前这些条例正在审查阶段,并有望在将来应用到新的法案中。
 

你们服务哪些区域?

现在,我们服务的范围包括但不仅限于悉尼,新州北岸海滩区域,中央海岸,蓝山,堪培拉,墨尔本,布里斯班,黄金海岸,冲浪者天堂及周边地区,拜伦湾。如果您有房产在以上没提到的区域,也欢迎联系我们,我们尽力为您提供最优解决方案。
 

你们怎么知道如何为我的房产定价?

我们了解各个区域的情况,并且我们也会在同区域的房产中进行比较研究,以此来为我们管理的房产制定最有竞争力的价格策略。我们使用智能软件实时调整定价,以此来最大化您的短租回报。所有的因素都需要考虑到其中:供求关系,季节性趋势,特殊事件,节假日旅客行为预测,以及您房源的可用时段等等。
 

一般需要多长时间,我的房源能上线?

一旦您与我们AirKeeper签订合同,我们会在一周内和您沟通安排专业摄影师到您的房产拍照等事宜。我们通常能让您的房源在3个工作日之内上线并开始接受旅客预订。
 

如果我的客人遇到任何问题,他们可以联系AirKeeper吗? 

是的,他们可以随时联系我们,我们会尽我们所能地回答他们的问题。在办公时间(早上八点到凌晨十二点)期间,我们可以为所有需要帮助的客人提供服务。我们还有24小时的紧急求助热线。
 

你们可否帮助我为短租民宿做准备?

是的,这是需要非常认真对待的第一步。当您第一次为短期市场准备时,我们为您准备了大量易于遵循的清单步骤。无论您是出租投资的房产,还是仅仅在您离开的这段时间出租您的地方,我们有大量的经验和技巧,一步步地帮您打造出众的airbnb民宿。
 

清洁是否包含在服务费中?

清洁并没有包含的我们的服务费中。然而,除了首次清洁,每一个预订的客人将为他们自己支付清洁服务。对于首次清洁,您可以自由安排或交由我们为您打理。
 

如果客人在住宿期间,偷窃或损坏东西,怎么办?

在客人离开之际,我们会做一个彻底地检查。一旦发现任何损坏,我们会向客人提出从镑金中减去相应的金额以作为赔偿。然而,我们仍然建议您为您的房产购买一个单独的保险,在难以向客人索赔的情况下,赔偿您的损失。ShareCover是一家还不错的房屋保险公司,政策全面且价格公道。
 

我是否仅仅能短租我的房产180天?

AirKeeper是一家专业有执照的房地产中介,我们会为每一位投资者量身定制最佳方案,保证您的房产能全年向市场开放。 
 

AirKeeper的服务是可以免税的吗?

是的,但是您应与您的会计确认并评估您的个人情况是否可行。 

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